מומלץ להתייעץ באיש מקצוע מתחום הרפואה במקרים של תסמינים חריפים או חוזרים ונשנים, או במקרים בהם יש ספק בנודע לאבחון, במיוחד בקרב ילדים שגילם פחות מ-3 שנים ובקרב קשישים.
במקרה של שלשול אצל ילדים שגילם פחות מ- 3 שנים, בעיקר כאשר קיימים תסמינים נוספים, מומלץ להתייעץ עם רופא.
בעת הטיפול בשלשול מומלץ להקפיד על צריכת נוזלים מרובים ועל נקיטת האמצעים התזונתיים המוקבלים.
מומלץ שלא להשתמש במוצר במהלך הריון או בחודשי הנקה ראשונים. בכל מקרה, יש תמיד להתייעץ ברופא לפני השימוש.